Гарантия

Весь товар, реализуемый в Интернет-магазине, соответствует действующим стандартам и техническим условиям для данного вида товаров. Качество товара подтверждается сертификатами соответствия Госстандарта России.

Если указанный товар не подошел по типоразмеру, расцветке или комплектации, в течение четырнадцати дней Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар.

Покупатель вправе отказаться от полученного товара надлежащего качества в течение семи дней с даты получения товара. Для этого необходимо, чтобы товар не был в употреблении, были сохранены его товарный вид, потребительские свойства. Покупателю необходимо также иметь товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Покупатель обязан вернуть товар на склад Продавца (г.Н.Новгород, пр.Гагарина, 50, корп.14) за свой счет. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара в течение десяти рабочих дней с даты получения возращенного товара на свой склад.

Если приобретенный Покупателем товар оказался ненадлежащего качества и оно не было оговорено Продавцом, Покупатель вправе потребовать замены некачественного товара на качественный. Продавец удовлетворяет требование Покупателя в срок от 7 до 30 дней со дня предъявления Покупателем письменной рекламации.

Если возникнет спор о причинах возникновения недостатков товара, Продавец примет товар для направления его на экспертизу.

К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется Законодательсто РФ.
Помните:
В случае, если покупатель полностью отказывается от товара по причинам, не зависящим от магазина и от транспортной компании, то есть при условии, что товар доставлен вовремя и надлежащего качества, Вам необходимо будет компенсировать, на основании п.4 ст.497 ГК РФ, понесенные магазином расходы, связанные с доставкой товара, т.е. оплатить стоимость доставки товара.
При оплате этим методом, при дальнейшем контакте с оператором нашего интернет-магазина, обязательно сообщите какие документы вы хотите получить — кассовый чек и товарный чек или товарная накладная, счет-фактура+чек.

Гарантии.

Любой продаваемый нами товар имеет фирменную гарантию производителя, по которой в течение гарантийного срока Вам предоставляется бесплатный гарантийный ремонт приобретенного товара в сервисных центрах производителя.
У большинства производителей гарантийный срок не менее 1 года.
Адреса сервисных центров указаны на гарантийном талоне или сайте производителя.

На расходные материалы гарантия распостраняется только по заключению сервисного центра.

Из постановления Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55
(с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.)
«В перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации входят:
Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)»

Главная

Гарантия was last modified: Ноябрь 13th, 2014 by Сергей Ширшов